Question 1

D'où proviennent les prix affichés ?

Accepted Answer

Les prix proviennent de la base Open Data officielle du Gouvernement français (prix-carburants.gouv.fr). Conformément à la loi, les gérants de stations-service vendant plus de 500 m³ de carburant par an doivent déclarer leurs tarifs à chaque changement.

Question 2

À quelle fréquence les données sont-elles mises à jour ?

Accepted Answer

Les stations déclarent leurs tarifs dès qu'ils changent sur le portail national. Je synchronise ce flux plusieurs fois par jour pour coller à l'état de la base officielle.

Si un prix paraît ancien, c'est en général que le gérant n'a pas encore transmis de nouvelle déclaration, soit parce que le tarif n'a pas bougé, soit parce que la mise à jour n'est pas encore faite.

Question 3

Pourquoi y a-t-il parfois un décalage entre l'appli ou le site et la station ?

Accepted Answer

Un léger délai peut exister entre le changement sur le totem et sa répercussion dans la base nationale. En cas de doute, la date de dernière mise à jour est indiquée sur chaque fiche station.

Question 4

Comment savoir si une station est en rupture sur un carburant ?

Accepted Answer

Comme pour les prix, les stations déclarent les ruptures sur le portail officiel. Si un carburant est en rupture, il apparaît comme tel sur la fiche station.

Question 5

Est-ce qu'un détour de quelques kilomètres pour une station moins chère est rentable ?

Accepted Answer

Ça dépend du véhicule, de la consommation, de l'écart de prix et de la distance.

Exemple : voiture à 5 L/100 km, réservoir 50 L, E10. Station A à 2 km à 2,00 €/L, station B à 8 km à 1,85 €/L.

Plein A : 100 €. Plein B : 92,50 €. Le détour d'environ 6 km consomme ~0,4 L (~0,74 €). L'économie reste nette. Ensuite, c'est surtout une question de temps.

Question 6

Les prix vont-ils plutôt monter ou baisser dans les prochaines 48 heures ?

Accepted Answer

Prédire le prix exact à 48 heures est difficile. Les stations ne répercutent pas instantanément les cours du pétrole : elles écoulent d'abord le stock acheté au prix précédent. Le décalage est souvent de quelques jours.

En pratique, les hausses arrivent souvent plus vite que les baisses. Une grande part du prix à la pompe est faite de taxes fixes, donc même un gros mouvement du pétrole ne bouge parfois que de quelques centimes sur 48 heures.

Pour anticiper, regardez plutôt la tendance du pétrole sur la semaine passée que sur les dernières 24 heures.

Question 7

Est-ce que Vite Ma Pompe est gratuit ?

Accepted Answer

Oui. L'accès au site et à l'application est gratuit et sans obligation d'inscription. L'objectif est de rendre l'information sur le pouvoir d'achat accessible à tous les conducteurs et motards.

Question 8

Quelles stations-service sont répertoriées ?

Accepted Answer

Vite Ma Pompe couvre la quasi-totalité des points de vente renvoyés par la base officielle en France métropolitaine : grandes enseignes (TotalEnergies, Esso, Shell) et grande distribution (Leclerc, Carrefour, Intermarché, Système U). Si une station vous manque, signalez-la-moi via Contact.

Question 9

Quels types de carburants puis-je comparer ?

Accepted Answer

Vous pouvez comparer les carburants routiers : Gazole (Diesel), SP95 et SP95-E10, SP98, E85 (Superéthanol), GPLc. Sur la carte, vous pouvez aussi rechercher les bornes électriques.

Question 10

Comment trouver la station la moins chère autour de moi ?

Accepted Answer

Ouvrez la carte, utilisez la géolocalisation ou recherchez une ville, puis triez par prix ou par distance.

Question 11

Le site fonctionne-t-il sur mobile ?

Accepted Answer

Oui. Le site est pensé mobile-first dans le navigateur. Pour une expérience dédiée sur la route, l'app iOS est aussi disponible sur l'App Store.

Question 12

Comment signaler une erreur ou contacter l'équipe ?

Accepted Answer

Sur le web, utilise « Signaler un problème » sur la fiche station, ou passe par la page Contact / support@vitemapompe.fr. Dans l'app, le bouton mail reste disponible en bas de fiche.

Question 13

Où télécharger l'application Vite Ma Pompe ?

Accepted Answer

L'application iOS est disponible gratuitement sur l'App Store. Elle reprend la carte, les prix et les favoris pour un usage sur la route.

Question 14

Comment signaler un problème de données dans l'app ?

Accepted Answer

Depuis la fiche station, tout en bas, appuyez sur Signaler un problème. Je traite les signalements dès que possible.

Question 15

Comment supprimer mon compte ?

Accepted Answer

Dans l'app : Profil, puis Compte, puis Supprimer le compte. Vous pouvez aussi écrire à support@vitemapompe.fr si besoin.

Questions fréquentes

Données et prix

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Application